PIPE CARE GUIDE

누수 보험자료 준비 가이드

누수 사고 발생 시 일반적으로 정리해 두면 도움이 되는 사진, 점검 내용, 작업 내역과 피해 기록을 설명합니다.

핵심 체크리스트

  • 사고 발견 당시 전체·근접 사진 촬영
  • 점검 과정과 원인 설명 기록
  • 작업 전후와 피해 복구 내역 보관

01

먼저 상황을 기록하세요

발생 시점과 위치, 물 사용 여부, 날씨와의 관계를 간단히 기록하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 사진은 공간 전체와 증상 부위를 각각 남겨 두세요.

02

무리한 자가 작업은 피하세요

배관을 강제로 분해하거나 검증되지 않은 약품을 반복 사용하면 부품 손상과 추가 누수로 이어질 수 있습니다. 전기 설비 가까이에 물이 있으면 직접 접근하지 마세요.

03

설명과 범위를 확인하세요

점검 대상, 사용할 방법, 작업 범위, 추가 작업이 필요한 조건을 먼저 확인하세요. 작업 뒤에는 확인된 원인과 관리 방법을 함께 듣는 것이 좋습니다.

FAQ

가이드 관련 질문

누수 보험자료 준비 가이드만으로 원인을 확정할 수 있나요?

체크리스트는 상담에 필요한 정보를 모으는 방법입니다. 실제 원인은 현장 구조와 배관 상태를 확인한 뒤 판단해야 합니다.

사진이나 영상을 문자로 보내도 되나요?

네. 상담번호 010-4483-8881로 증상 위치와 전체 공간이 보이는 자료를 보내면 초기 상담에 도움이 됩니다.

즉시 전문가 확인이 필요한 경우는 언제인가요?

물이 빠르게 번지거나 전기 설비 가까이 흐르는 경우, 오수가 실내로 역류하는 경우에는 사용을 멈추고 안전을 확보한 뒤 바로 상담하세요.

010-4483-8881